Banda Aceh, Lapas Kelas IIA Banda Aceh mengikuti penyerahan hasil penilaian kepatuhan pelayanan publik tahun 2025 oleh Ombudsman RI secara daring, Kamis (12/03/2026). Kegiatan ini bertujuan mengevaluasi dimensi input, proses, dan output guna memastikan standar layanan berjalan sesuai regulasi dan bebas maladministrasi.
Penyampaian hasil tersebut menekankan pentingnya UU Nomor 37 Tahun 2008 dan UU Nomor 25 Tahun 2009 sebagai landasan utama. Ombudsman menginstruksikan agar seluruh unit layanan konsisten menerapkan prinsip tata kelola pemerintahan yang baik demi menjaga kualitas birokrasi.
Menanggapi hal ini, Kepala Lapas Kelas IIA Banda Aceh, Edi Cahyono, sangat mendukung penuh dan menginstruksikan jajaran untuk segera menindaklanjuti setiap rekomendasi. Beliau berkomitmen memperkuat sektor pengaduan dan kompetensi petugas agar pelayanan semakin responsif dan akuntabel.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Hasil evaluasi ini akan dijadikan langkah nyata untuk meningkatkan indeks kepuasan masyarakat secara berkelanjutan.
Dengan semangat integritas, Lapas Kelas IIA Banda Aceh bertekad mewujudkan pelayanan publik yang prima, transparan, dan bersih dari praktik pungli serta terbebas dari segala penyelewengan.
